服务理念
首页 > 营销服务 > 服务理念
首页  >  营销服务  >  客户服务  >  服务理念

服务理念:致力于为用户提供精准、增值、满意的全生命周期服务。

服务宗旨:秉承一贯为客户提供安全、可信、守时、高品质的服务!

服务目标:10分钟响应率95%、4小时到位率80%、24小时完工率80%。

消防车服务承诺
10分钟响应:7×24小时接收用户产品的报修、咨询。在接到24小时服务热线后10分钟内由服务人员联系报修单位或个人。
4小时到位:4小时内服务人员到达车辆所在地。
24小时完工:一般故障确保在24小时内解决。
终身免费服务:针对消防车客户提供终身免费上门服务。
高空作业平台服务承诺
10分钟响应,4小时到位,24小时完工。
终身保障:三包期内免费服务,三包期外终身提供维修技术指导、备件供应。
走访服务
消防车服务万里行
高空作业平台服务万里行
广东会官网